Overige info

Coronamaatregelen

Je bent van harte welkom in het TextielMuseum! We hebben maatregelen genomen om je een prettig en veilig bezoek te bieden. Het museumgebouw heeft een ruime opzet, we reguleren het aantal bezoekers, garanderen voldoende afstand en ruimte en nemen extra hygiënemaatregelen. We volgen hierin het protocol van de Museumvereniging.

Voorafgaand aan je bezoek

    • Vanaf 29 september 2020 is het verplicht om voorafgaand aan je bezoek een ticket en tijdslot te reserveren. Dit kan online via onze website of door te bellen naar 013-5494564.
    • Je kunt met meer dan 1 persoon naar het museum komen indien sprake is van een huishouden of een maximale groepsgrootte van 4 personen, die onderling 1,5 meter afstand houden.
    • Ben je korter dan 10 dagen geleden in gebied geweest door de Nederlandse overheid gemarkeerd met code rood of oranje? Blijf dan thuis. Check hier of het gebied of land van waaruit u naar Tilburg komt code oranje of rood heeft.
    • Vermijd drukte in het openbaar vervoer en reis buiten de spits, of kom met eigen vervoer naar het museum.
    • Betalingen in het museum kunnen alleen met pin worden voldaan.
    • Heb je verkoudheidsklachten zoals niezen, hoesten of verkoudheid? Blijf dan thuis. Blijf ook thuis wanneer je huisgenoot verkoudheidklachten en koorts heeft.

In het museum

    • Het dragen van een mondkapje is verplicht voor alle bezoekers vanaf 13 jaar.
    • Eén individu per huishouden of één bezoeker toont de toegangskaart(en) aan de kassa. Kinderen t/m 12 jaar kunnen dat samen met een volwassene uit het huishouden doen. De tickets (en eventueel je kortingskaart) hoeven alleen gescand te worden. Dit kan door de plexiglas wanden bij de balies heen, waardoor er geen contact is met onze medewerkers.
    • Om zoveel mogelijk bezoekers de kans te geven het museum te bezoeken, heeft u maximaal 2,5 uur de tijd om het museum te bezoeken (exclusief het TextielCafé en de TextielShop). Dit zal ruim voldoende zijn om alles te bekijken. Dit geldt niet als je een tijdslot reserveert om 15:00 of 16:00, omdat het museum om 17:00 sluit.
    • Onze garderobe is momenteel beperkt. Het is daarom toegestaan om je jas aan te houden tijdens je bezoek. Ook voor tassen geldt; deze mogen worden meegenomen in het museum. Draag je tas op de buik. Alleen in gevallen van grote tassen kunnen deze op verzoek in een kluisje worden achtergelaten.
    • Er is geen vaste looproute in het museum, met uitzondering van smalle ruimtes zoals de entree, toiletten en gangen. Hier wordt éénrichtingsverkeer aangegeven met pijlen op de vloer. Op alle plekken zonder looproute kun je je vrij bewegen, mits je 1,5 meter afstand houdt van anderen. Enkele ruimtes waarbij afstand niet gegarandeerd kan worden, zijn afgesloten.
    • Per ruimte geven we aan hoeveel personen er maximaal aanwezig mogen zijn.
    • Oppervlaktes zoals deuren, handvatten, trappen en overige objecten worden extra schoongemaakt en gedesinfecteerd gedurende de dag. Het museum neemt extra hygiënemaatregelen bij gebruik van onder andere pinapparaten en audiotours. Er is beschikking over desinfecterende doekjes en ontsmettingsgel.
    • De toiletten worden regelmatig gereinigd en het aantal bezoekers in de toiletruimtes wordt gereguleerd, zodat de 1,5 meter wordt geborgd.
    • De liften zijn in gebruik, echter alleen voor noodzakelijk gebruik en met max. 1 persoon per keer (+ eventuele begeleider).
    • Medewerkers van het museum zien toe op de drukte per ruimte.

TextielCafé, TextielShop, Bibliotheek

  • Het museumcafé is sinds 15 oktober 2020 gesloten.
  • De museumwinkel kan alleen bezocht worden met een geldig entreebewijs, ook hier zijn aangepaste huisregels van kracht voor een prettig en veilig bezoek. Lees hierover meer in het Protocol heropening TextielMuseum.

Groepsactiviteiten en boekingen

  • Het museum biedt weer workshops en masterclasses aan. Om de veiligheid van deze activiteiten te waarborgen zijn er bij elke activiteit maximaal 8 deelnemers toegestaan, zodat de 1,5 meter regel gehandhaafd kan worden. Ook biedt het museum weer activiteiten voor kinderen aan (kinderen houden enkel 1,5 meter afstand tot de museumdocent).
  • We bieden momenteel geen rondleidingen aan voor groepen, maar er zijn wel privé rondleidingen op aanvraag beschikbaar voor bezoekers uit één huishouden.
  • Voor zakelijke groepen is het mogelijk om een vergaderruimte of auditorium te reserveren, deze hebben een beperkte capaciteit tot maximaal 20 personen waarbij rekening gehouden moet worden met 1,5 meter afstand.

Onderwijsgroepen

Primair onderwijs en voortgezet onderwijs

  • Voor leerlingen van het primair- en voortgezet onderwijs bieden wij onze reguliere onderwijsprogramma’s aan.
  • Ouders en docenten dienen 1,5 meter afstand te houden van elkaar en de museumdocent.
  • Onderwijsprogramma’s dienen minimiaal 4 weken van te voren gereserveerd te worden via het aanvraagformulier van onze afdeling boekingen.
  • Bij aankomst graag buiten wachten tot leerlingen worden opgehaald door de museumdocent. De leerlingen worden direct meegenomen naar de studio’s.
  • Een docent regelt de entree aan de balie, de andere begeleiders gaan met de leerlingen mee.

Mbo

  • Onze onderwijsprogramma’s voor mbo zijn alleen beschikbaar voor studenten t/m 17 jaar. Neem hiervoor uiterlijk 4 weken vóór de bezoekdatum contact op met de afdeling boekingen via het aanvraagformulier. Bij aankomst graag buiten wachten tot de studenten worden opgehaald door de museumdocent. De studenten worden direct meegenomen naar de studio’s. Een docent regelt de entree aan de balie, de andere begeleiders gaan met de studenten mee.
  • Voor studenten van 18 jaar en ouder bieden wij momenteel geen onderwijsprogramma’s aan. Zij moeten namelijk 1,5 meter afstand houden van elkaar en dit kunnen wij niet realiseren in ons museum.
  • Studenten van 18 jaar en ouder zijn wel van harte welkom voor een bezoek op eigen gelegenheid. Het is mogelijk om een rondleider te boeken die de studenten op bepaalde plekken kort informatie geeft en vragen beantwoordt. Neem hiervoor contact op met [email protected].

Hbo & wo

  • Onderwijsprogramma’s voor hbo en wo zijn momenteel niet mogelijk. Deze studenten zijn over het algemeen 18+ en moeten daarom 1,5 meter afstand van elkaar houden, we kunnen deze afstand tijdens onze onderwijsprogramma’s niet waarborgen en daarom geen veilig bezoek garanderen.
  • Studenten van 18 jaar en ouder zijn wel van harte welkom voor een bezoek op eigen gelegenheid. Het is mogelijk om een rondleider te boeken die de studenten op bepaalde plekken kort informatie geeft en vragen beantwoordt. Neem hiervoor contact op met [email protected].

Bezoekersvoorwaarden

Algemene regels

  • Roken is in het museum niet toegestaan
  • Huisdieren, met uitzondering van geleidehonden (in bezit van een pas), zijn niet toegestaan in het museum.
  • Voedsel en dranken mogen alleen in het TextielCafé worden genuttigd.
  • Het is niet toegestaan zelf meegebrachte dranken of voedsel te nuttigen in het TextielCafé.

Fotografie & film

  • Vanuit journalistieke en educatieve doeleinden worden er regelmatig foto’s gemaakt door onze huisfotograaf. Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor nieuwsitems op onze website en in de communicatiemiddelen van het museum. Als je het niet op prijs stelt om te worden gefotografeerd, laat ons dat dan van tevoren weten of meldt het ter plekke aan onze fotograaf.
  • Fotograferen zonder flits en statief is toegestaan in het TextielMuseum, tenzij anders aangegeven. Voor het TextielLab geldt een bijzondere regel: uit respect voor het auteursrecht van ontwerpers en kunstenaars is het niet toegestaan werk in detail vast te leggen.
  • Fotograferen met (semi)professionele apparatuur, flits en statief is niet toegestaan, tenzij daar toestemming voor is gegeven door het Team Marketing & Communicatie per mail via [email protected].
  • Filmen is, met uitzondering in de tentoonstelling De Wollendekenfabriek, niet toegestaan, tenzij daar toestemming voor is gegeven door het Team Marketing & Communicatie per mail via [email protected]. Het filmen van de buitenkant van het gebouw is wel toegestaan.
  • Het TextielMuseum leent zich niet als locatie voor foto- of video shoots. Bruidsfotografie op het terrein van het TextielMuseum is wel toegestaan, hiervoor gelden de gewone entreeprijzen en dien je een afspraak te maken via [email protected].

Deze huisregels gelden voor het TextielMuseum, depots en dependances, zoals nader beschreven in de Algemene bezoekersvoorwaarden in artikel 1.3